立體車庫售后服務
售后措施
公司承諾對設備實行終身維修,設備發生故障,派專人提供24小時全天性服務;質保期為12個月,質保期內:免費提供維保服務,并免費對出現故障的配件進行更換,若主機出現重大質量問題,更換主機;若因人為、不可抗力損壞,對出現故障的配件按照成本價進行更換。質保期以后定期對設備運行做跟蹤回訪,并免費為甲方培訓維修、維保人員及相關技術支持,以成本價提供配件。
日常維護
1、每個月巡檢一次。
2、1年檢查一次、加油、年檢。
3、2年易損件檢查。
4、3年左右檢查、更換需要更換的易損件。
5、5年中期檢查:軸承、齒輪、滾輪、更換需要更換的易損件。
服務承諾
我公司對客戶實行保姆式服務,具體內容如下:
1、免費為您提供車庫方案規劃設計;
2、免費為您調試設備直至驗收合格,辦證;
3、免費為您選配車庫輔助系統;
4、終生提供設備維修服務;
5、提供整機1年的免費保修服務;
6、免費代辦設備長途運輸;
7、免費為您安裝所購置的設備;
8、免費提供售前、中、后各種技術支持服務;
9、免費培訓設備操作及維修人員;
10、免費辦理設備保險并提供回訪服務。
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